Hey Look!

Trợ giúp

Trợ giúp và câu hỏi thường gặp

Những câu trả lời ngắn, lấy từ README của dự án và danh sách tính năng đã được xác minh. Mở một câu hỏi để đọc.

Cài đặt và khởi động lần đầu

Windows: chọn tệp nào, và cảnh báo SmartScreen

Tải HeyLook_<version>_windows_x64-setup.exe (Windows 10 hoặc 11, 64-bit; khuyên dùng). Tệp .msi dành cho cài đặt có quản lý và không tự cài WebView2; còn setup.exe thì có. Cập nhật bằng MSI sẽ yêu cầu quyền quản trị viên.

Các bộ cài chưa được ký mã. Nếu SmartScreen xuất hiện, hãy chọn More info (Thông tin khác), rồi Run anyway (Vẫn chạy).

macOS: khởi động lần đầu, ba bước, chỉ một lần

Bản .dmg universal chạy trên macOS 11 trở lên, Apple silicon và Intel. Ứng dụng được ký bằng chứng chỉ tự ký nhưng chưa được Apple công chứng, nên macOS chặn lần khởi động đầu tiên, chỉ một lần.

  1. Mở tệp .dmg, kéo Hey Look! vào Applications (Ứng dụng), rồi khởi động từ Applications (không khởi động từ ảnh đĩa).
  2. macOS báo “Hey Look!” Not Opened (không thể mở). Nhấp Done (Xong), đừng nhấp Move to Trash (Chuyển vào Thùng rác).
  3. Mở System Settings > Privacy & Security (Cài đặt hệ thống > Quyền riêng tư & Bảo mật), cuộn đến Security (Bảo mật), nhấp Open Anyway (Vẫn mở) cạnh thông báo về Hey Look!, xác nhận bằng mật khẩu hoặc Touch ID, rồi nhấp Open (Mở).

Thích dùng Terminal hơn? Hãy chạy lệnh này một lần thay cho bước 2 và 3: xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/Hey Look!.app"

Các bản cập nhật do chính Hey Look! cài đặt sẽ khởi động bình thường. Biểu tượng Dock hiện số thư chưa đọc (Cài đặt > Thông báo & khay hệ thống > Huy hiệu Dock). Thông báo chưa khả dụng trên macOS ở phiên bản này.

Cập nhật từ phiên bản trước 1.0.6: Chuỗi khóa (Keychain) hỏi về mật khẩu đã lưu của bạn thêm một lần ở lần khởi động đầu, vì ứng dụng nay được ký bằng một chứng chỉ cố định. Tệp đính kèm PDF mở bằng ứng dụng mặc định của bạn (bản xem trước có Mở và Lưu dưới dạng).

Linux: AppImage, .deb hoặc .rpm

HeyLook_<version>_linux_amd64.AppImage chạy trên mọi bản phân phối; .deb dành cho Debian và Ubuntu; .rpm (_linux_x86_64.rpm) dành cho Fedora và openSUSE. Cài .deb và .rpm sẽ hỏi mật khẩu của bạn.

Nếu môi trường desktop của bạn không có khu vực khay hệ thống, đóng cửa sổ sẽ thoát Hey Look!

Liên kết và tệp đính kèm được mở bằng xdg-open (gói xdg-utils; tiếp theo sẽ thử gio và sensible-browser), nên bạn cần có trình duyệt mặc định và các ứng dụng mặc định. Thông báo cần có một dịch vụ thông báo (một trình quản lý cửa sổ tối giản cần cài một dịch vụ như dunst). Mật khẩu cần GNOME Keyring hoặc KWallet đang chạy và đã được mở khóa.

Biểu tượng khay hệ thống không phản ứng khi nhấp: hãy dùng Open Hey Look! trong menu của nó. Tệp đính kèm PDF mở bằng ứng dụng mặc định của bạn (bản xem trước có Mở và Lưu dưới dạng).

Windows: cửa sổ trắng xóa vài giây sau khi mở

Các công cụ lớp phủ can thiệp vào đồ họa của chương trình khác (ví dụ RivaTuner Statistics Server, đi kèm MSI Afterburner) có thể làm sập thành phần web view hiển thị giao diện của ứng dụng. Hey Look! nhận ra điều này, ghi nguyên nhân vào startup.log trong thư mục dữ liệu của nó và tự khởi động lại (tối đa ba lần trong mười phút). Nếu vẫn tiếp diễn, hãy loại trừ hey-look.exe và msedgewebview2.exe trong công cụ đó.

Tài khoản và hộp thư

Thêm một tài khoản

Ở màn hình chào mừng, chọn Đăng nhập bằng Google, Đăng nhập bằng Microsoft hoặc Tài khoản khác (IMAP / SMTP).

Gmail: Đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn. Trong lúc Google vẫn đang xét duyệt Hey Look!, Google hiện cảnh báo trước và giới hạn đăng nhập ở 100 người đầu tiên; xem Google báo “Google hasn’t verified this app”. Với tài khoản Gmail cá nhân, bạn cũng có thể thêm Gmail bằng mật khẩu ứng dụng (Tài khoản email khác, nhà cung cấp Gmail).

Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365) đăng nhập trong cửa sổ riêng của Microsoft. Tài khoản cơ quan và trường học (Microsoft gọi mỗi tổ chức là một “đối tượng thuê”, tức tenant) có thể chặn IMAP/SMTP cho đến khi quản trị viên bật cho hộp thư đó.

Thư của bạn được tải xuống ở chế độ nền. Đóng cửa sổ thì Hey Look! vẫn chạy ở khay hệ thống; dùng Thoát trong menu khay để thoát hẳn.

Google báo “Google hasn’t verified this app”, hoặc Đăng nhập bằng Google ngừng hoạt động

Hey Look! chưa hoàn tất đợt xét duyệt của Google. Cho đến khi hoàn tất, Google hiện một trang cảnh báo ngay lần đầu bạn đăng nhập bằng Google, và lần nữa khi bạn bật đồng bộ lịch Google: “Google hasn’t verified this app” (Google chưa xác minh ứng dụng này). Google hiện trang này cho mọi ứng dụng còn đang trong quá trình xét duyệt. Điều đó không có nghĩa tài khoản của bạn có vấn đề, và không có gì bị thay đổi.

Để tiếp tục:

  1. Ở trang cảnh báo, chọn Advanced (Nâng cao), rồi Go to Hey Look! (unsafe) (Đi tới Hey Look! (không an toàn)).
  2. Đọc các quyền mà Google liệt kê và cho phép nếu bạn đồng ý. Hey Look! chỉ xin những gì tính năng thư và lịch của nó cần, và nó là mã nguồn mở nên bạn có thể kiểm chứng; xem Sử dụng dữ liệu API của Google. Nếu bạn không muốn nhấp qua cảnh báo, hãy dùng mật khẩu ứng dụng thay thế (bên dưới).

Giới hạn 100 người. Trong thời gian xét duyệt, Google cho tối đa 100 người đăng nhập bằng Google; số này được tính trong toàn bộ vòng đời của dự án. Khi đạt con số đó, người mới không thể hoàn tất Đăng nhập bằng Google cho đến khi Google phê duyệt Hey Look! Khi đó bạn có thể làm như sau:

  • Gmail với mật khẩu ứng dụng (Gmail cá nhân có bật Xác minh 2 bước): tạo mật khẩu ứng dụng tại myaccount.google.com/apppasswords, rồi trong Hey Look! chọn Cài đặt > Thêm tài khoản > Tài khoản email khác, nhà cung cấp Gmail, và nhập địa chỉ của bạn cùng mật khẩu ứng dụng. Tài khoản cơ quan hoặc trường học thường không tạo được mật khẩu ứng dụng.
  • Chờ đợt xét duyệt. Khi Google phê duyệt Hey Look!, cảnh báo sẽ biến mất và Đăng nhập bằng Google hoạt động với mọi người. Ghi chú phát hành sẽ nói rõ điều đó.

Đồng bộ lịch với Google luôn yêu cầu quyền truy cập lịch riêng của Google, kể cả với hộp thư Gmail dùng mật khẩu ứng dụng, nên cảnh báo và giới hạn đó cũng áp dụng cho tính năng này. Đồng bộ lịch cho hộp thư Microsoft không bị ảnh hưởng.

Nhà cung cấp khác: IMAP và SMTP, iCloud, Yahoo

Tài khoản nào có IMAP và SMTP cũng dùng được. Dò cài đặt tìm máy chủ cho một địa chỉ (cấu hình dựng sẵn, autoconfig của nhà cung cấp (tệp chứa cài đặt máy chủ), Thunderbird ISPDB, DNS và dò thử). Chỉ tên miền và địa chỉ được gửi đi, không bao giờ gửi mật khẩu.

iCloud cần mật khẩu riêng cho ứng dụng từ account.apple.com (Sign-In and Security, App-Specific Passwords), vì Apple không cung cấp cửa sổ đăng nhập cho các ứng dụng thư của bên thứ ba. Yahoo cũng dùng mật khẩu ứng dụng.

Máy chủ phải hỗ trợ SSL/TLS hoặc STARTTLS; máy chủ chỉ chấp nhận kết nối không mã hóa thì không thể thêm.

Máy chủ có chứng chỉ riêng (Proton Mail Bridge, máy chủ công ty)

Proton Mail Bridge lắng nghe trên 127.0.0.1 với chứng chỉ tự ký: chọn Proton Mail Bridge trong danh sách nhà cung cấp và dùng tên người dùng cùng mật khẩu mà Bridge hiển thị. Với các máy chủ khác, hãy bật Tin cậy chứng chỉ của máy chủ này trong cài đặt nâng cao. Khi đó chứng chỉ sẽ không được kiểm tra đối với IMAP và SMTP của tài khoản đó, vì vậy chỉ dùng cho những máy chủ do bạn kiểm soát.

Bao nhiêu thư được giữ trên máy tính này?

Cài đặt > Hộp thư > Đọc thư & đồng bộ > Số thư tải xuống tối đa cho mỗi hộp thư là 500, 1000, 2000 hoặc 5000 (mặc định 2000), tính cho mỗi hộp thư trên tất cả thư mục của nó. Khi một hộp thư vượt giới hạn, các thư cũ nhất bị xóa chỉ khỏi máy tính này; chúng vẫn nằm trên máy chủ. Thư nháp, thư đã gắn cờ, các cuộc trò chuyện đã ghim hoặc đã tạm ẩn và thư mới nhất của mỗi thư mục được giữ lại. Thư mới luôn được nhận.

Đồng bộ lịch với Google hoặc Microsoft

Việc này là tùy chọn, đặt riêng cho từng hộp thư, và tắt cho đến khi bạn bật: Cài đặt > Hộp thư > (tài khoản) > Lịch > Đồng bộ lịch với Google (hoặc Microsoft). Trình duyệt của bạn mở trang riêng của nhà cung cấp để xin quyền truy cập lịch. Việc này tách biệt với đăng nhập thư của bạn, vốn không thay đổi. Sau đó chọn các lịch cần đồng bộ: sự kiện của chúng hiện trong lịch của Hey Look!, và các sự kiện bạn thêm, sửa, xóa hoặc trả lời sẽ được lưu lại vào Google Calendar hoặc Outlook.

Tắt công tắc thì các lịch và sự kiện đã đồng bộ bị gỡ khỏi máy tính này và mã thông báo đăng nhập lịch bị xóa; dữ liệu vẫn nằm ở nhà cung cấp của bạn. Sự kiện lặp lại từ một lịch đã đồng bộ ở chế độ chỉ đọc. Với Google, xem Google báo “Google hasn’t verified this app”; tài khoản Microsoft cơ quan hoặc trường học có thể cần quản trị viên phê duyệt quyền truy cập lịch. CalDAV và các dịch vụ khác không được hỗ trợ.

Thư mới đến ngay (push) hoặc theo hẹn giờ

Trên các máy chủ hỗ trợ IMAP IDLE, thư mới trong Hộp thư đến được nhận ngay, miễn là Hey Look! đang chạy. Cài đặt > Hộp thư > Đọc thư & đồng bộ > Nhận thư mới trong Hộp thư đến ngay lập tức (push) dùng để tắt tính năng này, cho mọi tài khoản hoặc một hộp thư; bảng máy chủ của hộp thư hiển thị Đẩy (push) hoặc Kiểm tra định kỳ. Nếu máy chủ không có IDLE, hoặc kết nối liên tục thất bại, Hey Look! kiểm tra theo chu kỳ của bạn (mặc định mỗi 2 phút). Khi push đang hoạt động, lần kiểm tra thông thường tất cả thư mục chỉ chạy mỗi 10 phút (hoặc theo chu kỳ của bạn, nếu dài hơn), và push chỉ áp dụng cho Hộp thư đến.

Cài đặt cho mọi tài khoản, hoặc cho một hộp thư

Mở Cài đặt > Hộp thư. Tất cả tài khoản chứa các giá trị mặc định. Mỗi tài khoản có các trang tương tự; một cài đặt bạn thay đổi ở đó được đánh dấu Tùy chỉnh và chỉ ghi đè mặc định cho hộp thư đó. Đặt lại sẽ quay về dùng giá trị mặc định. Chữ ký, mẫu thư và bộ lọc có thể thuộc về mọi tài khoản hoặc một hộp thư.

Sử dụng hằng ngày

Phím tắt và thanh lệnh

Nhấn Ctrl K (Cmd K trên macOS) để mở thanh lệnh: gõ một lệnh hoặc tên thư mục.

Phím tắt bàn phím
PhímThao tácPhímThao tác
cThư mớir a fTrả lời, trả lời tất cả, chuyển tiếp
/Tìm kiếmeLưu trữ
j kCuộc trò chuyện kế tiếp, trước đó# DeleteXóa (macOS: cả phím delete)
sTạm ẩn!Chuyển vào Thư rác
pGhim*Gắn cờ
uĐánh dấu chưa đọcCtrl AChọn tất cả (Cmd trên macOS)
Ctrl KThanh lệnh (Cmd trên macOS)Ctrl EnterGửi, khi đang soạn thư (Cmd trên macOS)
F5Đồng bộ ngayEscĐóng, bỏ chọn
F11Toàn màn hình (Windows)Ctrl 1 / Ctrl 2Thư / Lịch
c t m w aLịch: sự kiện mới, hôm nay, tháng, tuần, lịch biểu← →Lịch: trước, sau
Ctrl BMenu bên: thu gọn hoặc mởCtrl KLiên kết khi soạn thư
Shift c r a fThư mới, trả lời, trả lời tất cả, chuyển tiếp trong cửa sổ riêngShift EnterMở một cuộc trò chuyện trong cửa sổ riêng
Ctrl F / Ctrl HTìm, thay thế khi soạn thưShift F3Đổi chữ hoa/thường khi soạn thư
Ctrl Shift VDán chỉ văn bảnCtrl Shift OChuyển thư đang soạn sang cửa sổ riêng
Soạn hoặc đọc thư trong cửa sổ riêng

Giữ Shift khi nhấn Thư mới, Trả lời, Trả lời tất cả hoặc Chuyển tiếp (hoặc nhấn Shift+C, R, A hoặc F), nhấp đúp vào một thư nháp, hoặc nhấn Mở ra cửa sổ riêng (Ctrl+Shift+O) khi đang soạn. Để đọc trong một cửa sổ, nhấp đúp vào một cuộc trò chuyện hoặc nhấn Shift+Enter. Cài đặt > Soạn thư > Mở thư mới, thư trả lời và thư chuyển tiếp trong cửa sổ riêng biến cửa sổ riêng thành cách mặc định, và khi đó Shift làm điều ngược lại. Mở được tối đa 8 cửa sổ; mỗi cửa sổ nhớ kích thước và vị trí, và đóng cửa sổ đang có thư sẽ hỏi Lưu, Bỏ hoặc Hủy. Thoát hoặc cập nhật sẽ lưu thư của mọi cửa sổ vào Thư nháp trước.

Định dạng, dán và lưu khi bạn soạn thư

Thanh định dạng nằm trên một hàng; khi cửa sổ hẹp, nhiều nút hơn chuyển vào menu Khác của nó (tìm và thay thế, đổi chữ hoa/thường, hướng chữ, thu phóng, giãn dòng). Nội dung dán từ Word, Excel, trang web hoặc ứng dụng khác được làm sạch, và nút Tùy chọn dán cho phép giữ định dạng nguồn, hòa vào văn bản hoặc chỉ giữ văn bản; Cài đặt > Soạn thư đặt mặc định. Thư trả lời trích dẫn bản gốc trong một khối giữ nguyên diện mạo của nó.

Thư được tự lưu vào Thư nháp khoảng mỗi 30 giây và một bản sao được giữ trên máy bạn. Nếu ứng dụng kết thúc đột ngột, lần khởi động sau sẽ tự lưu thư vào Thư nháp, không hỏi gì, và hiện một thông báo giữ nguyên cho đến khi bạn đóng, với nút “Tiếp tục soạn”.

Menu bên và thứ tự hộp thư

Nút ở đầu ngăn thư mục, hoặc Ctrl B (Cmd B), thu gọn ngăn thành một cột biểu tượng: mỗi hộp thư là màu của nó kèm số thư chưa đọc. Trong cửa sổ hẹp hơn 1100 px, ngăn tự thu gọn; Cài đặt > Hiển thị > Menu bên có Tự động, Luôn mở rộng hoặc Luôn chỉ hiện biểu tượng. Kéo một hộp thư để đổi thứ tự (hoặc dùng Alt+Lên và Alt+Xuống), và đặt Tên hiển thị cho nó trong Cài đặt.

Hoàn tác gửi, hoàn tác khi lưu trữ, và Gửi sau

Hoàn tác gửi: sau khi nhấn Gửi, thư chờ trong hộp thư đi trên máy bạn 0, 5, 10, 20, 30 hoặc 60 giây (mặc định 10), và Hoàn tác sẽ hủy việc gửi. Nếu Hey Look! bị đóng cưỡng bức (sự cố, Task Manager, trình cài đặt), thư sẽ được gửi đi ở lần khởi động kế tiếp. Thoát bình thường sẽ gửi ngay thư đang chờ.

Lưu trữ, xóa và chuyển vào Thư rác được áp dụng lên máy chủ sau 3, 6, 10, 15 hoặc 30 giây (mặc định 6), nên bạn có thể rút lại.

Gửi sau: chọn một mốc có sẵn hoặc bất kỳ ngày giờ nào, tối đa một năm tới. Một tiến trình bên trong ứng dụng sẽ gửi thư, nên Hey Look! phải đang chạy. Thư có giờ gửi trôi qua trong lúc ứng dụng đóng sẽ được gửi vào lần khởi động kế tiếp theo mặc định; cài đặt “hỏi” sẽ khiến thư chờ ở trạng thái Quá hạn. Lỗi tạm thời được thử lại tối đa 3 lần, cách nhau 5 phút.

Đổi ngôn ngữ

Mở Cài đặt > Chung và chọn tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Pháp, tiếng Trung (giản thể), tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, tiếng Đức hoặc tiếng Nga ở hàng đầu tiên. Thay đổi áp dụng ngay, không cần khởi động lại. Tiếng Anh là mặc định, và Hey Look! không tự chọn ngôn ngữ theo hệ thống của bạn. Các bản dịch còn mới và có thể có lỗi; hãy báo cho chúng tôi trên GitHub nếu bạn thấy lỗi.

Cập nhật

Hey Look! tự cập nhật sau khi bạn đồng ý. Ứng dụng kiểm tra khi khởi động và khi cửa sổ quay lại (từ khay hệ thống hoặc lên phía trước) sau vài giờ, thử lại sau 15 phút nếu một lần kiểm tra thất bại, và kiểm tra theo yêu cầu trong Cài đặt > Giới thiệu. Tắt việc kiểm tra tự động tại đó (“Tự động kiểm tra cập nhật”) thì sẽ không có yêu cầu tự động nào được gửi đi.

Tải xuống và cài đặt tải bản cập nhật với thanh tiến trình trong lúc bạn tiếp tục làm việc, kiểm tra chữ ký của nó, và khởi động lại vào phiên bản mới sau 5 giây đếm ngược mà bạn có thể hủy. Nếu bạn đang soạn thư, ứng dụng sẽ hỏi trước và lưu thư thành thư nháp; Để sau sẽ cài bản cập nhật khi bạn thoát. Bỏ qua phiên bản này ẩn thông báo của phiên bản đó.

Ứng dụng chỉ gửi yêu cầu đến GitHub, và không có gì được tải xuống cho đến khi bạn đồng ý. Mọi gói cập nhật đều có chữ ký, và ứng dụng từ chối bất cứ thứ gì không khớp với khóa công khai tích hợp sẵn. Cài đặt bằng MSI sẽ yêu cầu quyền quản trị viên; cài .deb và .rpm sẽ hỏi mật khẩu của bạn. Nếu không cài được bản cập nhật, ứng dụng sẽ đề nghị tải từ GitHub.

Khay hệ thống, thông báo và tạm ẩn

Đóng cửa sổ thì Hey Look! và việc đồng bộ vẫn chạy ở khay hệ thống. Tắt “Tiếp tục chạy ở khay hệ thống khi đóng cửa sổ” trong Cài đặt thì nút đóng sẽ thoát ứng dụng (ứng dụng hỏi trước khi có thư đã lên lịch đang chờ).

Trên Windows, một thông báo thư mới có thể có tối đa ba nút (Lưu trữ, Xóa, Đánh dấu đã đọc, Gắn cờ, Trả lời, Tạm ẩn). Thông báo trên Linux không có nút. Thông báo trên macOS không được hiển thị ở phiên bản này vì ứng dụng chưa được ký bằng Apple Developer ID; thư mới vẫn hiện trong ứng dụng và trên biểu tượng ở thanh menu. Tạm ẩn một cuộc trò chuyện đến một mốc có sẵn hoặc giờ do bạn đặt; đến lúc đó nó quay lại Hộp thư đến.

Quyền riêng tư và dữ liệu của bạn nằm ở đâu

Dữ liệu của tôi nằm ở đâu?

Bộ nhớ đệm thư và cài đặt là một tệp SQLite: %APPDATA%\thnonl.heylook\heylook.db trên Windows, ~/Library/Application Support/thnonl.heylook/ trên macOS, ~/.local/share/thnonl.heylook/ trên Linux.

Mật khẩu, mã thông báo OAuth, khóa AI và các OAuth client secret nằm trong Windows Credential Manager, Chuỗi khóa của macOS, hoặc Secret Service trên Linux (GNOME Keyring, KWallet; một trong số đó phải đang chạy và đã được mở khóa). Mọi mục đều có tên bắt đầu bằng heylook…. Khóa bí mật OpenPGP là ngoại lệ: chúng nằm trong cơ sở dữ liệu của ứng dụng, được bảo vệ bằng cụm mật khẩu của chúng.

Những gì rời khỏi máy tính của tôi?

Không có gì được gửi đến bất kỳ nơi nào khác ngoài: máy chủ thư của bạn; dịch vụ đăng nhập của Google và Microsoft; Google Calendar và Microsoft Graph, chỉ với hộp thư mà bạn đã bật đồng bộ lịch; Thunderbird ISPDB và địa chỉ autoconfig (nơi tên miền công bố cài đặt máy chủ) của tên miền riêng của bạn khi bạn nhấn Dò cài đặt; điểm cuối AI bạn cấu hình; máy chủ lưu trữ ảnh mà bạn đã cho phép tải; địa chỉ mà liên kết Hủy đăng ký của người gửi trỏ tới, khi bạn nhấp vào đó; và github.com để kiểm tra cập nhật (GitHub thấy địa chỉ IP của bạn; khi bạn đồng ý cập nhật, bộ cài đến từ github.com).

Không có mã phân tích hay báo cáo sự cố nào trong mã nguồn. Điều này được xác minh từ mã nguồn, không phải bằng cách bắt lưu lượng mạng. Xem chính sách quyền riêng tư.

Ảnh từ xa và pixel theo dõi

Ảnh từ xa và ảnh nền bị chặn cho đến khi bạn cho phép (một lần, theo từng hộp thư, hoặc luôn luôn). Pixel theo dõi là một ảnh từ xa, nên nó bị chặn cùng các ảnh khác; ứng dụng không có danh sách trình theo dõi. Ảnh được cho phép sẽ do ứng dụng tải xuống nếu có thể; với ảnh ứng dụng không tự lấy được, web view có thể yêu cầu trực tiếp. Các liên kết có văn bản hiển thị là một địa chỉ web nhưng lại trỏ tới nơi khác sẽ yêu cầu bạn xác nhận, và mở tệp đính kèm thực thi cũng được hỏi trước.

Trợ lý AI (tùy chọn)

Nó chỉ nói chuyện với điểm cuối bạn cấu hình (bất kỳ API tương thích OpenAI nào, kể cả máy chủ cục bộ), và chỉ khi bạn nhấn một nút. Tóm tắt gửi tối đa 24.000 ký tự của các thư đọc được trong một cuộc trò chuyện, dịch gửi tối đa 60.000, còn Viết bằng AI gửi bản nháp của bạn, chủ đề và, với thư trả lời, tối đa 6.000 ký tự của thư bạn đang trả lời. Nội dung OpenPGP đã giải mã cũng được gửi, vì trợ lý đọc văn bản đọc được. Khóa nằm trong kho thông tin xác thực của hệ thống. Thư dài được dịch theo từng phần khoảng 8.000 ký tự, và nút Hủy sẽ dừng việc đó. Nếu Trợ lý không dùng được, một thông báo ở lại trên màn hình và nút của nó mở đúng ô trong Cài đặt.

Gỡ cài đặt, và xóa sạch mọi thứ

Gỡ bỏ các tài khoản của bạn trong Hey Look! (Cài đặt > Hộp thư > tài khoản > Gỡ bỏ tài khoản; thư vẫn ở trên máy chủ), gỡ cài đặt ứng dụng, rồi xóa thư mục dữ liệu của nó (xem “Dữ liệu của tôi nằm ở đâu?”) và mọi mục heylook… trong kho thông tin xác thực của hệ thống.

Kiến thức cơ bản về OpenPGP

Tạo khóa, mã hóa, ký

Tạo khóa Ed25519 / Curve25519 hoặc RSA 3072, có thể đặt ngày hết hạn, được khóa bằng cụm mật khẩu. Trong khung soạn thư, bạn có thể mã hóa bằng khóa của người nhận và ký; ứng dụng cho biết từng người nhận có khóa dùng được hay không trước khi bạn gửi. Thư đến có thể được giải mã và chữ ký được xác minh.

Nhập và xuất khóa (dạng ASCII armor), và lưu một tệp sao lưu được bảo vệ bằng cụm mật khẩu (*-secret-key-BACKUP.asc). Đóng trang khóa khi chưa sao lưu sẽ hỏi “Sao lưu ngay” hoặc “Vẫn đóng”. Sau nhiều lần nhập sai cụm mật khẩu, việc mở khóa phải chờ 30 giây.

Khóa bí mật được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng của ứng dụng, khóa bằng cụm mật khẩu của bạn, không nằm trong kho thông tin xác thực của hệ điều hành. Khả năng tương tác với phần mềm OpenPGP khác chưa được thử nghiệm.

Báo cáo sự cố

Một lỗi hoặc một ý tưởng tính năng

Mở một issue trên GitHub. Issue là công khai, vì vậy đừng bao giờ đăng thư riêng tư, mật khẩu hay mã thông báo. Hãy nói rõ bạn dùng hệ điều hành nào và phiên bản Hey Look! nào (Cài đặt > Giới thiệu, nơi cũng có liên kết tới trang web, trang ủng hộ và mã nguồn). Hey Look! được làm vào thời gian rảnh, nên có thể phải chờ một lúc mới có phản hồi.

Một vấn đề bảo mật

Hãy báo riêng: mở github.com/thnonl/hey-look/security và chọn “Report a vulnerability”, hoặc gửi email đến namth.onl@gmail.com. Vui lòng không mở issue công khai. Xem Bảo mật.

Các hạn chế đã biết

Những gì Hey Look! chưa làm được
  • Trên macOS không có thông báo (biểu tượng Dock vẫn hiện số thư chưa đọc); ứng dụng được ký bằng chứng chỉ riêng của dự án và chưa được công chứng; mục menu In chỉ có trên Windows và Linux. Trên Linux, thông báo không có nút, biểu tượng khay hệ thống không phản ứng khi nhấp, và thư mật không được ẩn khỏi việc chụp màn hình.
  • Các bộ cài chưa được ký mã, và ứng dụng macOS chưa được công chứng.
  • Push (IMAP IDLE) áp dụng cho Hộp thư đến của các máy chủ hỗ trợ; các thư mục khác và máy chủ không có push được lấy bằng cách kiểm tra định kỳ (mặc định mỗi 2 phút).
  • Tìm kiếm chỉ trong thư đã tải xuống máy tính này.
  • Đồng bộ lịch hỗ trợ Google và Microsoft; CalDAV và các dịch vụ khác có thể có trong một bản cập nhật sau này. Đăng nhập Google và đồng bộ lịch Google giới hạn cho 100 người dùng đầu tiên cho đến khi Google hoàn tất đợt xét duyệt (xem Google báo “Google hasn’t verified this app”). Không thể sửa riêng một lần xuất hiện của sự kiện lặp lại. Không có hộp thư đến dùng chung.
  • Hey Look! không tạo các thư mục chuẩn còn thiếu (Thư nháp, Đã gửi, Lưu trữ, Thùng rác); những thao tác cần đến một thư mục như vậy sẽ báo lỗi.
  • Thư bạn đang soạn được lưu vào Thư nháp khoảng mỗi 30 giây và một bản sao được giữ trên máy bạn. Nếu Hey Look! bị tắt đột ngột, hoặc trên macOS khi bạn đăng xuất, khởi động lại hay tắt máy, lần khởi động sau sẽ tự lưu vào Thư nháp và một thông báo giữ nguyên cho đến khi bạn đóng sẽ cho bạn biết (“Tiếp tục soạn”); nếu không lưu được lên máy chủ, thư được giữ trên máy này tối đa 30 ngày (văn bản của vài giây cuối có thể bị mất, và thư đang bật Mã hóa không được sao chép). Thư bạn đã gửi được giữ lại và sẽ được gửi vào lần khởi động sau.
  • Email cập nhật và hủy lịch được chấp nhận khi địa chỉ Từ khớp với địa chỉ người tổ chức. Không có bước kiểm tra DKIM, SPF hay S/MIME.
  • Giao diện mặc định là tiếng Anh, trong Cài đặt có thêm tiếng Việt, tiếng Pháp, tiếng Trung (giản thể), tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, tiếng Đức và tiếng Nga. Các bản dịch đó được viết với sự hỗ trợ của AI và đã được chuyên viên ngôn ngữ rà soát; có thể có thêm ngôn ngữ trong một bản cập nhật sau này.
  • Tệp PDF chỉ được hiển thị ngay trong ứng dụng trên Windows; trên macOS và Linux chúng mở bằng ứng dụng mặc định của bạn. Khi soạn thư không có chế độ chỉ văn bản thuần, và Cọ định dạng, Tự động định dạng và thanh công cụ nhỏ chưa có.

Không thấy ở đây? Hãy gửi email đến namth.onl@gmail.com, hoặc xem Ủng hộ dự án nếu bạn muốn giúp đỡ.